Declarație de confidențialitate

BIUTOPIA VITAL S.R.L. respectă confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal colectăm prin intermediul website-ului biutopiavital.ro, în ce scop le utilizăm, care este temeiul juridic al prelucrării, cui le putem transmite și care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu aceste date.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, denumit în continuare GDPR.

1. Operatorul de date cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul website-ului biutopiavital.ro este BIUTOPIA VITAL S.R.L.

Denumire: BIUTOPIA VITAL S.R.L.

Sediu social: Str. Cetatea Neamțului 106 B Cod 610245 

CUI: 48022070

Pentru întrebări referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la adresa de e-mail biutopiavital@gmail.com

2. Ce date colectăm despre dumneavoastră?

2.1. Informațiile pe care le colectăm atunci când ne contactați

Când vă înregistrați pentru a solicita serviciile noastre, când folosiți serviciul de chat sau formularul de contact colectăm următoarele informații despre dumneavoastră:

• Nume și prenume;
• Adresa de email;
• Numarul de telefon;
• Județul de domiciliu;

Tipul de serviciu pentru care doriți să aplicați;

Utilizăm informațiile de furnizate strict pentru a realiza comunicarea cu dumneavoastră, in spețele cerute de dumneavoastră

2.2. Informații despre interacțiunea dumneavoastră cu website-ul www.biutopiavital.ro

Serverul nostru de site web înregistrează automat adresa IP pe care o utilizați pentru a accesa site-ul nostru web, precum și alte informații despre vizita dumneavoastră, cum ar fi paginile accesate, informațiile solicitate, data și ora solicitării, sursa accesului la site-ul nostru (de exemplu, site-ul web sau URL-ul (linkul) care v-a referit la site-ul nostru), și versiunea browser-ului și sistemului de operare.

Utilizăm informațiile din log-urile serverului website-ului în scopuri de securitate IT, pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a îmbunătăți site-ul nostru.

Folosim cookie-uri pentru a-ți asigura o navigare plăcută și eficientă în cadrul website-ului. Citește mai multe despre cookie-uri si modul in care le gestionăm la adresa  www.biutopiavital.ro/politica-cookies/

3. De ce procesăm date dumneavoastră personale?

Procesăm datele dumneavoastrăcu caracter personal strict în limitele legale. Cel mai frecvent, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații:

• în cazul în care ne cereți informații prin intermediul formularului de contact pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră;
• în cadrul proceselor legate de tehnologia informației – mentenanța sistemelor informatice, asigurarea unei platforme website securizate.
• atunci când suntem solicitați să respectăm o obligație legală sau de reglementare.

Am descris mai sus modul în care folosim datele dumneavoastră personale și temeiurile juridice pe care ne bazăm în acest sens. De asemenea, am identificat care sunt interesele noastre legitime, unde este cazul. Redăm succint scopurile colectării datelor dumneavoastră cu caracter personal:

• în scopul desfășurării activității BIUTOPIA VITAL S.R.L. poate prelucra și stoca datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, date obținute prin completarea formularului de contact prezent pe site-ul nostru;
• în scopul desfășurării activităților de marketing și publicitate, BIUTOPIA VITAL S.R.L. poate prelucra și stoca datele personale de identificare și / sau de contact, obținute în baza formularelor, mesajelor, e-mail-urilor, declarațiilor şi documentelor de orice fel depuse, redactate sau completate, necesare pentru a vă contacta cu scopul de promovare a propriilor servicii și produse.

4. Dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Această secțiune stabilește circumstanțele în care vom dezvălui datele dumneavoastră unor părți terțe și orice alte scopuri suplimentare pentru care utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm o serie de terți în scopul de a ne furniza serviciile necesare pentru a derula website-ul și care procesează informațiile dumneavoastră pentru noi în numele nostru. Acestea includ următoarele:

• Furnizorul de servicii de e-mail.
• Furnizorul de servicii de găzduire web.
• Furnizorul de servicii de mentenanță sisteme informatice.

Informațiile dumneavoastră vor fi partajate cu acești furnizori de servicii, acolo unde este necesar, pentru a vă oferi serviciul pe care l-ați solicitat, indiferent dacă această solicitare este de accesare a site-ului nostru sau de solicitare de servicii.

Ocazional, obținem sfaturi de la consultanți, cum ar fi contabili, consultanți financiari, avocați, evaluatori, notari etc. Vom partaja informațiile dumneavoastră cu aceste părți terțe numai în cazul în care este necesar și pentru a permite acestor terțe părți să ne ofere consultanța relevantă pentru relația pe care o are BIUTOPIA VITAL S.R.L. cu dumneavoastră

În cazul în care suspectăm că a avut loc un comportament infracțional sau potențial infracțional, ar putea fi necesar, în anumite circumstanțe, să contactăm o autoritate competentă, cum ar fi poliția sau procuratura.

Este posibil să fie necesar să utilizăm informațiile dumneavoastră dacă suntem implicați într-o litigiu cu dumneavoastră sau cu o parte terță, fie pentru a rezolva litigiul, fie ca parte a medierii, arbitrajului sau a unei hotărâri judecătorești sau a unui proces similar.

Vom utiliza și procesa informațiile dumneavoastră pentru a respecta obligațiile legale la care suntem supuși. Astfel este posibil să fie necesar să dezvăluim informațiile dumneavoastră cu caracter personal în baza unei hotărâri judecătorești sau a unei citații.

5. Transferul informațiilor dumneavoastră:

Informațiile dumneavoastră nu vor fi transferate și stocate în afara Spațiului Economic European (SEE). Vă vom transfera informațiile în afara SEE sau la o organizație internațională pentru a respecta obligațiile legale față de care suntem supuși (de exemplu, conformarea cu o hotărâre judecătorească). În cazul în care suntem obligați să facem acest lucru, vom asigura garanții și protecții adecvate.

5.1. E-mail.Informațiile pe care ni le trimiteți prin e-mail sunt transferate în interiorul SEE și stocate pe serverele furnizorului nostru de servicii de e-mail terță parte.

Țara unde stocăm datele: România

5.2. Google Analytics. Informațiile colectate de Google Analytics (adresa IP și acțiunile pe care le efectuați pe site-ul nostru) sunt transferate în afara SEE și stocate pe serverele Google. Puteți accesa politica de confidențialitate Google aici: https://policies.google.com/privacy

Măsurile de siguranță utilizate: Google a certificat automat conformitatea cu protecția privată UE-SUA, disponibilă aici: https://www.privacyshield.gov/welcome. Protecția de confidențialitate UE-SUA este un mecanism de certificare aprobat în temeiul articolului 42 din Regulamentul general privind protecția datelor, care este permis în temeiul articolului 46 alineatul (2) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor. Puteți accesa decizia Comisiei Europene privind caracterul adecvat al scutului de protecție a datelor UE-SUA aici: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

6. Perioada de păstrare a datelor

BIUTOPIA VITAL S.R.L. păstrează datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care acestea au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Datele cu caracter personal colectate prin sistemul de programări online, respectiv numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile referitoare la programare, sunt păstrate timp de 6 luni de la data programării.

După expirarea acestei perioade, datele din sistemul de programări sunt șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care păstrarea anumitor date pentru o perioadă mai lungă este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță.

Datele cuprinse în documentele financiar-contabile sunt păstrate pentru perioadele prevăzute de legislația aplicabilă.

Datele tehnice și jurnalele de securitate ale website-ului sunt păstrate numai pentru perioada necesară asigurării securității și funcționării website-ului.

7. Securitatea datelor cu caracter personal

BIUTOPIA VITAL S.R.L. aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Accesul la datele cu caracter personal este limitat la persoanele care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor lor și, după caz, la furnizorii de servicii autorizați să le prelucreze în numele BIUTOPIA VITAL S.R.L.

Măsurile de securitate sunt adaptate naturii datelor prelucrate și riscurilor asociate prelucrării acestora.

8. Drepturile dumneavoastră privind datele cu caracter personal

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră;
• dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete;
• dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal, atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• dreptul de a solicita restricționarea prelucrării, în situațiile prevăzute de GDPR;
• dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
• dreptul de a vă opune prelucrării datelor atunci când aceasta se bazează pe interesul legitim, în condițiile prevăzute de GDPR;
• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, în cazul prelucrărilor care se bazează pe consimțământ, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

BIUTOPIA VITAL S.R.L. nu utilizează procese decizionale bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor, inclusiv crearea de profiluri, care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră ne puteți transmite o solicitare la adresa de e-mail biutopiavital@gmail.com

Pentru protejarea datelor dumneavoastră, atunci când există îndoieli rezonabile privind identitatea persoanei care formulează solicitarea, putem solicita informații suplimentare necesare pentru confirmarea identității acesteia.

9. Modificarea Politicii de confidențialitate

BIUTOPIA VITAL S.R.L. poate actualiza prezenta Politică de confidențialitate atunci când apar modificări privind modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal, serviciile oferite prin intermediul website-ului sau cerințele legale aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul biutopiavital.ro, împreună cu data ultimei actualizări.

În cazul în care modificările sunt semnificative și afectează modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal, vom lua măsurile necesare pentru informarea persoanelor vizate, în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

10. Linkuri către website-uri ale terților

Website-ul biutopiavital.ro poate conține linkuri către website-uri sau servicii administrate de terți.

Accesarea acestor linkuri poate determina prelucrarea datelor dumneavoastră de către operatorii website-urilor sau serviciilor respective, în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.

BIUTOPIA VITAL S.R.L. nu controlează modul în care acești terți prelucrează datele cu caracter personal și nu este responsabilă pentru politicile sau practicile de confidențialitate ale website-urilor externe.

Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a website-ului sau serviciului respectiv înainte de a furniza date cu caracter personal.

11. Date de contact și dreptul de a depune o plângere

Pentru întrebări referitoare la prezenta Politică de confidențialitate, la modul în care BIUTOPIA VITAL S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la:

BIUTOPIA VITAL S.R.L.

Sediu social: Str. Cetatea Neamțului 106 B Cod 610245

E-mail: biutopiavital@gmail.com

Vom analiza solicitarea dumneavoastră și vom răspunde în termenele prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, România

Website: www.dataprotection.ro

Exercitarea dreptului de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere nu afectează celelalte drepturi sau căi de atac de care beneficiați potrivit legii.

Ultima actualizare: octombrie 2026